Доставка
Способы доставки
Курьерская доставка
Доставка осуществляется курьерской службой компании ТурбоОСТ в городе Москва в пределах МКАД. Возможна доставка по области, но не более 10 километров от МКАД. Курьеры компании работают в рамках двух временных интервалов. Заказать доставку курьером вы можете, позвонив по телефону на сайте.
Время доставки:
- Первый интервал — c 10:00 до 16:00
- Второй интервал – с 16:00 до 20:00
Стоимость курьерской доставки:
- В пределах МКАД – бесплатно
- Московская область до 5км от МКАД
500 руб. - Московская область до 10км от МКАД
1000 руб.
Доставка по России
Мы доставляем турбокомпрессоры по всей России транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии, Байкал Сервис. Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты в упаковке и вес брутто товаров. Эту информацию вы можете запросить у наших менеджеров по телефону.
Доставка до терминала:
- Первый интервал — c 10:00 до 16:00
- Второй интервал – с 16:00 до 20:00
Стоимость доставки до терминала:
- До транспортной компании – бесплатно
- По России конечная стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать турбокомпрессор, обратившись в офис компании «ТУРБООСТ» в Москве предварительно уточнив наличие турбины на складе по телефону. Возможно бесплатно зарезервировать турбокомпрессор на время не более суток. Пункт выдачи расположен по адресу: Москва, ул. Гаражная, д. 4.
Время работы пункта выдачи
- Будни с Пн-Пт — с 9:00 до 19:00
- Суббота – с 10:00 до 17:00
Стоимость доставки до пункта выдачи
- Пункт самовывоза – бесплатно
- Резерв товара на срок не более суток — бесплатно
Оплата покупки
Способы оплаты
Работаем с физическими и юридическими лицами. Оплатить товар возможно удобным для вас способом. Мы гарантируем доставку или отправку груза клиентам после получения денежных средств. По вопросам оплаты вы можете обратиться по телефону.
- Возможна оплата наличными для физических лиц;
- Безналичный расчет для юридических лиц. Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер компании «ТУРБООСТ»;
- Банковский перевод для физических лиц. Необходимо оплатить счет, который выставляет менеджер, оформляющий ваш заказ.
Важно! Будьте внимательны при заполнении реквизитов получателя платежа. Все платежные документы необходимо сохранять до момента получения товара.
Возврат товара
Запрос о возврате необходимо отправить на почту vozvrat@mturbo.ru
Возврат товара производится в срок до 14 дней от даты получения. В случае превышения срока возврат не производится. В случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится. Электронные компоненты, такие как актуаторы, потенциометры и т.д., проверяются перед продажей и не подлежат возврату.
В сообщении о возврате товара необходимо указать:
- Номер детали
- Даты покупки (смотрите в накладной или в гарантийном листе)
- Цены товара
- Ф.И.О заявителя
- Контактный телефон
- Подробное описание дефекта и суть претензии
Обращаем Ваше внимание на необходимость тщательного подбора необходимого Вам товара, для чего просим Вас проверять номера подбора, марку автомобиля (его модификации), года выпуска, тип двигателя, оригинальные номера и другие параметры.
Обязательное условие возврата — сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия. Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке, без сторонних надписей и наклеек.